Unora dintre noi le este familiar conceptul „Getting to Yes”, care denumeşte o legendară strategie de negociere creată de profesorul Roger Fisher, de la Harvard, alături de William Ury şi Bruce Patton. Strategia „Cum să ajungi la un Da” într-o negociere, prezentată în bestsellerul cu aceeaşi denumire, a fost creată pe baza unui program de cercetare a modului în care pot fi rezolvate conflictele apărute în negocieri.
Ea ne permite să negociem disputele personale şi profesionale astfel încât să ajungem la un acord, fără să fim traşi pe sfoară şi fără să ne înfuriem – n.trad. Există însă o… …Citeste mai departe despre Nu mai încerca să mulţumeşti pe toată lumea
sursa: cariereonline.ro
