Viceguvernatorul Băncii Naţionale a României, Bogdan Olteanu, crede că, deși acțiunea în instanță pare soluția cea mai simplă pentru rezolvarea litigiilor din sistemul bancar, apelarea la Centrul Naţional de Consiliere şi Consultanţă a Consumatorilor în Domeniul Financiar-Bancar și folosirea concilierii şi medierii sunt de preferat în relaţia dintre client şi bănci.
„Centrul a funcţionat aşa şi aşa. E normal să fi funcţionat aşa şi aşa, pentru că învăţăm să comunicăm între noi, învăţăm fiecare dintre noi care este soluţia cea mai simplă. Este litigiul în instanţă soluţia cea mai... ...Citeste mai departe despre Olteanu, BNR: Medierea este de preferat litigiului în instanță
sursa: m.ziuanews.ro
